2026年1月12日下午3点左右，一群身穿绿色反光背心的人员从两辆大巴下车之后一路小跑，冲向颐明园小区的道闸口，之后与另一方物业的保安发生冲突。

一瞬间，有人连同道闸一起被推倒在地……

据业主说，冲突现场有多人受伤。

发生冲突的双方，一方是小区原物业昆明嘉凌物业服务有限公司，另外一方乘坐大巴车而来的是小区新物业成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司的人员。

这一幕，让颐明园小区住户深感不安。

1月14日，记者在颐明园小区看到，被损坏的道闸还在现场，第三方维修人员正准备更换新的道闸。

小区老物业的办公室大门玻璃已被砸碎，铁门也已变形，门口的安防探头也被打落，门上还贴有颐明园社区的封条。

昆明嘉凌物业运营负责人李先生：“我们的人员正常执岗期间，两辆大巴车拉来了一百多号人，在门岗位置就直接冲岗、打人，把道闸闸机全都破坏，随后又冲到物业中心，把物业中心的安防探头砸掉，把门破坏，已报警。

目前我们有13人受伤，现在还有9人在医院里躺着。” 

李先生介绍，公司物业合同一年一签，去年12月小区业委会通知不再续约，并公开招标了另外一家物业公司准备入驻小区。对此，部分业主和老物业都提出了质疑。

李先生：“整个（招标）程序上有巨大的瑕疵，包括招标主体是否合规以及招标过程是否合法。” 

颐明园小区业主：“我们现场真真实实地感受到了他们那种暴力行为，这种行径让人感觉一旦新物业公司进来后，如果业主和他们发生什么矛盾，可能他们都会以这种方式来处理。”

为什么新物业公司要用这样的方式强行进入小区呢？

记者通过小区公示的物业服务合同信息，联系上了嘉诚新悦物业公司工作人员李女士：

“相关部门已经介入此事了，我们乙方肯定是极力地配合，我就不作回应了，还是以相关部门口径为准。”

带着业主的疑问，记者在1月14日和15日连续两天来到颐明园小区，希望采访小区业主委员会负责人，但均被拒绝。

小区业主委员会负责人贾主任：“我们不接受采访，这个事情交由相关部门处理。”

颐明园社区工作人员介绍，12日事件发生后，街道、社区高度重视，已派工作人员进驻，同时组织双方多次协商，要求双方用合理合法的方式平稳交接。

为保障小区居民生活、出行安全，已经组织专业物业管理公司暂时接管小区，为居民提供正常的生活保障服务。