第一类人

圣人

打不还手，骂不还口；

从容面对业主的苛求和责骂，

不能恼，不能躁，

还能静下心来钻研业务，

最重要的是保持微笑。

第二类人

铁人

每天像打了鸡血干工作，

扛得住投诉压力，

还要完成各种KPI指标。

不能随便请假，

需要加班！换班！加班！

第三类人

闲人

永远有时间，

召之即来，挥之不去。

只要地球不爆炸，你就不放假，

就必须马不停蹄地接电话，

一切以业主为中心。

第四类人

罪人

无论有没有错，都得先认错。

业主投诉像孙子，

低头认错没有度。

出了问题全自负，

任务没完没有度。

第五类人

机器人

多线程处理脑袋，

手脑口同时进行，

没有七情六欲，

不需要陪伴家人，

不需要休假旅游，

常年日复一日地工作。

一颗赤诚服务的真心

一种面对逆境迎难而上的精神

物业工作绝非一朝一夕三分热度

而需日复一日十分热忱

物业人在平凡的岗位上

坚守辛苦一个人

幸福千万家